Gelöst

Bin nach Wechsel zur Telekom nicht mehr aus dem O2-Festnetz erreichbar

vor 8 Jahren

Hallo,

 

ich bin mit meinem Festnetzanschluss von Kabel Deutschland (neuerdings Vodafone) zur Telekom gewechselt. Die Umschaltung fand am 31.08. statt. Ich selbst kann telefonieren. Allerdings kann mich mein Sohn, der Festnetz-Kunde bei O2 ist, nicht erreichen. Wenn er versucht, mich anzurufen, erhält er eine Fehlermeldung.

 

Können Sie mir bitte helfen?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @o.trueter so heute liegt eine Rückmeldung vor. Es lag nicht an der Telekom, aber die betroffene Telefongesellschaft teilte heute mit, dass das Routing angepasst wurde und es im Laufe des Tages funktionieren sollte.

    Grüße Anne W.

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