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Bitte um Rückruf
vor 3 Jahren
meine Telefonrechnung ist viel zu hoch, bitte deshalb um Rückruf
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Community Guide
vor 3 Jahren
@monika.schneider7
Sie sind hier völlig anonym unterwegs.
Wie soll sie jemand zurückrufen? Bitte Profil ausfüllen, siehe Link in meiner Signatur.
Oder den Service anrufen, Stichwort „Rechnung“:
Kundenservice: Hotline: 0800 33 01000 / Chat / Neu: Live-Beratung, oder hier auf einen Teamie " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Teamie /ta-p/4398648#glossar" target="_blank"> Teamie warten.
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Guten Morgen @Clawo,
um dir weiterhelfen zu können, solltest du dein Profil mit deiner Kunden und Rufnummer befüllen.
Nenn mir auch gern ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.
Viele Grüße
Behar A.
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
Hallo @monika.schneider7
Welche der Rechnungspositionen, die ja einzeln aufgeführt werden, ist denn gegenüber dem Vormonat drastisch verändert?
Auf der Rechnung steht auch die Tel.nr für "Fragen zur Rechnung" drauf.
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @monika.schneider7
und um welche Rechnungsposition handelt es sich?
sind ggf. Vergünstigungen weggefallen?
ansonsten einfach mal die aktuelle Rechnung und die vom Monat davor vergleichen.
sollte es dann immer noch Unstimmigkeiten geben, kannst du selbst die Hotline anrufen. 08003301000
oder einen Rückruf vereinbaren.
https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1
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vor 3 Jahren
@monika.schneider7 Einen Rückruf kannst du hier nicht erwarten so lange dein Profil nicht befüllt ist mit deinen Kontaktdaten.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @monika.schneider7 ,
Bezieht sich auf wen oder was?
Bitte beantworte doch die Frage:
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @monika.schneider7 ,
um hier einen Rückruf tätigen zu können, befülle doch bitte dein Profil mit den notwendigen Daten und gib mir Rückmeldung.
Klasse wäre auch noch ein Zeitfenster für den Rückruf.
Beste Grüße
Julia U.
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