@Madohilfebitte 

Bitte lösch die Adresse!

Das muss sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil und antworte im Anschluss auf diesen Beitrag.

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@Madohilfebitte  schrieb:

Die widerruffrist ist seit 1 Tag vorbei und jetzt wurde mir mitgeteilt ich habe die wohnung doch nicht.

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Wo der Fehler liegt erkennst du aber hoffentlich selbst.

Du hast also einen Anschluß für eine Wohnung bestellt, wofür du keinen gültigen Mietvertrag vorweisen kannst.

Hier bist du völlig falsch und auch voreilig an die Sache heran gegangen.

Du hättest den Anschluß bestellen müssen, nachdem der Mietvertrag offiziell zustande gekommen wäre.

Erst ab da wärst du auf der sicheren Seite gewesen.

Im Grunde genommen könnte die Telekom nun sagen: "Pech gehabt, dein Problem!"

Wenn man jetzt noch ein bißchen weiter spinnt könnte es sogar noch passieren das du dem tatsächlichen Mieter dieser Wohnung den Anschluß blockierst.

Ich hoffe mal für dich, daß das Team hier noch etwas reißen kann.

Merke dir aber für die Zukunft: Erst Mietvertrag unterschreiben, dann Anschluß bestellen.

Gleiches gilt übrigens auch, wenn ein bestehender Anschluß umgezogen werden muß.