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4 years ago
Hallo @Niederrhein73,
grundsätzlich ist die Auftragsbestätigung immer wichtig, weil du drin nachlesen kannst, was für einen Vertrag du zu welchen Konditionen abgeschlossen hast. Hast du nochmal nachgesehen, ob du sie doch noch hast? Sonst müssen wir dazu mal telefonieren.
Grüße
Peter
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4 years ago
Nein, ich habe die nicht mehr, denn welchen Vertrag ich habe kann ich dann notfalls ja immer im Kundencenter sehen.
Ich habe schon gehört, dass man die dann nur telefonisch nachbestellen kann. Um sie in Papierform zu erhalten. Um sie dann hochladen zu können... Ohne Worte.
Ich rufe demnächst mal bei der Hotline an. Aber trotzdem lieben Dank für die Antwort.
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