Gelöst
Cashback eingereicht, aber noch keine Bestätigung
vor 21 Tagen
Hallo. Casback wurde vor vier Wochen eingereicht, Bestätigungsmail für Eingang von Telekom erhalten, jedoch bis dato keine Bestätigung bzgl. Auszahlung erhalten. Beim Cashback für einen andern Anschluss war die Bestätigung nach 5 Tagen und dass Cashback nach 2 Wochen erfolgt. Wie lange kann die Bearbeitung dauern?
Danke und Gruß
87
0
14
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
74
0
1
vor 4 Jahren
178
0
1
Gelöst
653
0
4
vor 5 Jahren
435
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

vor 21 Tagen
Hallo @Frankzet62,
vielen Dank für das sehr nette Telefonat.
Ihre E-Mail hat mich gerade erreicht. Ich habe unser Backoffice informiert und warte auf Rückmeldung. Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich zurück.
Viele Grüße und ein tolles Wochenende☀️
Jenny
0
0
vor 17 Tagen
Guten Morgen @Frankzet62,
bitte haben Sie noch ein wenig Geduld mit uns. Die Klärung dauert ein paar Tage. Sobald es Neuigkeiten gibt, melde ich mich.
Viele Grüße
Jenny
0
0
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 17 Tagen
Hallo @Frankzet62,
vielen Dank für unser Abschlussgespräch! 😊
Wie soeben telefonisch besprochen, war die Prüfung erfolgreich. Die Bestätigung für die Auszahlung des Cashbacks habe ich gerade per E-Mail verschickt. Die Überweisung erfolgt innerhalb der nächsten sechs Wochen auf das bei uns hinterlegte Bankkonto.
Wenn noch Fragen auftauchen, melden Sie sich jederzeit gern.
Beste Grüße
Jenny
0
11
von
vor 3 Tagen
Hallo @netterNutzer,
du musst das Datum nutzen, an dem du bestellt hast, also in deinem Fall der 22.09.2025. 🙂
Liebe Grüße
Cem
von
vor 3 Tagen
@Cem Ö. Danke, dann habe ich gerade den vierten Versuch für das Cashback gestartet mit dem Bestelldatum. Hoffentlich klappt es nun :)
0
von
vor 2 Tagen
@netterNutzer Halte uns gerne auf dem Laufenden. :)
Liebe Grüße
Sarah
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von