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Computerhilfe M nie bestellt / beauftragt
7 years ago
Mir wird Computerhilfe M berechnet, obwohl ich das nie bestellt habe. Ich möchte dass das ab sofort nicht mehr berechnet wird und bereits bezahlte Beträge mir erstattet werden. Telefonisch wollte man mir nicht weiterhelfen.
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7 years ago
Hallo @suchowski-abratis,
vielen Dank für das Hinterlegen der Daten.
Ich habe mir das mal angeschaut.
Sie haben die Computerhife M seit dem 15. Dezember 2016.
Am 15. November ist Ihnen die Auftragsbestätigung per Post zugegangen.
Sie können diesen Service natürlich zum Dezember 2018 kündigen, dann sind die 2 Jahre Vertragslaufzeit auch rum.
Eine Erstattung für die vergangenen 1,5 Jahre kann ich Ihnen leider nicht anbieten.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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