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Gelöst
Corporate Benefits Magenta Zuhause L und Magenta Mobil M For Friends mit Magenta Eins
vor 3 Jahren
Guten Tag,
Ich habe Anfang des Jahres einen Magenta Zuhause L Vertrag über die Corporate Benefits Seite abgeschlossen.
Zusätzlich besitze ich schon seit längerem einen Magenta Mobil M For Friends.
Jetzt habe ich bei der Kundenhotline angerufen um zu Fragen ob bei mir Magenta Eins Vorteile möglich sind. Natürlich ohne den Geld Vorteil wegen dem For Friends Mobilfunkvertrag. Mich interessiert nur das doppelte Datenvolumen.
Allerdings meinte die Dame am Telefon mein Zuhause L Anschluss wäre ein Business Vertrag und Magenta 1 wäre nicht möglich? Stimmt das, dass wenn ich ein normaler Magenta Zuhause L mit den 15% Rabatt bei Corporated Benefits buche, gleichzeitig ein Businessvertrag ist? Ich habe nirgends Business im Vertrag stehen und Zugang zum Kundencenter ist auch der für Privatkunden.
Kann man da trotzdem was machen? Würde ja falls nötig auch auf einen Privattarif wechseln, aber will natürlich die Rabattierung nicht verlieren.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für das nette Gespräch mit dir.
Wie besprochen sind deine Verträge ganz regulär MagentaEINS berechtigt.
Daher habe ich dir den MagentaEINS Vorteil auch direkt gebucht und du kannst ihn bereits nutzen. 😄
Ich wünsche dir noch einen schönen restlichen Sonntag und schon mal einen guten Start in die neue Woche.
Beste Grüße
Nico Sch.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Viele Grüße
Michael