Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Datenflat Prepaid für iPad
vor 4 Jahren
Moin zusammen,
wir haben für Menschen mit Behinderung insgesamt 8 iPad gekauft. Diese sollen nun eine Datenflat bekommen.
Da wir die Kosten im Blick haben müssen, ist Prepaid die erste Wahl. Nun zu meinen Fragen:
1. Das Aufladen der Karten kann ja eine Person für alle machen. Kann diese eine Person auch für alle jeweils ein Datenpaket buchen? Wir möchten es für alle so einfach wie möglich machen. Unsere Teilnehmer sind nicht alle in der Lage das selbstständig zu erledigen.
Uns natürlich wollen auch jetzt den Abstand wegen Corona wie groß wie möglich halten.
2. Gibt es eine Alternative 8 Prepaidverträge von einer Person verwalten zu lassen?
3. Ich kann ja Optionen buchen, wenn wir immer nur soviel wie wir brauchen auf eine Karte laden, wie schnell wird die Option dann gebucht? Die Karten haben ja keine monatlichen Fixkosten, wir würden dann als Beispiel 24,95€ für 5GB aufladen. Dann bucht die Telekom das Geld von der Karte und stellt dem Vertrag die 5GB zur Verfügung. Wenn wir mal nicht zahlen, Sommerpause oder ähnliches, ruht die Karte einfach. Geht sowas?
Ich hoffe ich habe es klar genug ausgedrückt, sonst fragt bitte nach.
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vor 9 Monaten
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Akzeptierte Lösung
Anonymous User
akzeptiert von
Emma-Kiel
vor 4 Jahren
Hallo @Emma-Kiel
Zu1. und 2.
Wenn die Prepaid-Karten alle auf eine Person laufen, kann man diese im Kundencenter verknüpfen.
Dadurch kann man dann auch im Kundencenter und in der MeinMagenta-App, Datenpakete buchen.
Zu 3.
Wenn der Tarif nicht abgebucht werden kann, "ruht" die Karte. Sobald wieder genügend Guthaben vorhanden ist, wird in der Regel bis zu ca 24h nach der Aufladung, der Tarif wieder aktiv.
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Emma-Kiel
Antwort
von
Anonymous User
vor 4 Jahren
Hey, vielen Dank für die schnelle Antwort. Das sollte dann kein Problem sein.
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