Gelöst

Datenvolumen aufgebraucht

vor 5 Jahren

Hallo Zusammen, leider ist unser 30 GB Datenvolumen vom Schnellstarter-Paket schon aufgebraucht und der Festnetzanschluss ist voraussichtlich erst nächsten Monat geplant. Mir wurde versichert, dass ich kostenlos ein weiteres Datenpaket bekomme, solange mein Anschluss noch nicht bereit ist. Ich weiß nicht wo ich mich diesbezüglich melden soll und versuche dieses dementsprechend auf diesem Wege. Gibt es eine Möglichkeit das Volumen wieder kostenfrei aufzuladen? Danke im Voraus und viele Grüße.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Danke für den Tipp. Die Kundennummer war auf dem Lieferschein. Habe das Profil dementsprechend ergänzt. VG

       

      Edit von Piwi

      Und jetzt hat der Nutzer das Profil gelöscht. 🤔
      Dann schließen wir den Beitrag mal hier. 

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