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Datenvolumen zur Überbrückung einer Störung
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
ich habe derzeit eine Störung des Internets, die erst in einigen Tagen durch einen Techniker behoben werden soll. Zur Überbrückung habe ich einen Code für zusätzliches Datenvolumen bekommen. Ich habe einen Mobilfunkvertrag bei Congstar. Beim Einlösen des Codes kommt es zu einer Fehlermeldung: “Leider ist der Gutschein-Code in deinem Tarif nicht nutzbar.”
Welche Möglichkeiten habe ich nun zur Überbrückung?
LG
Steffi
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vor einem Jahr
Welche Möglichkeiten habe ich nun zur Überbrückung?
Schnellstart Paket aus einem Telekom Shop abholen oder liefern lassen.
Gerne dafür die Profildaten ergänzen mit Kundennummer, Rückrufnummer und bester Erreichbarkeit.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
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Antwort
von
vor einem Jahr
Vielen lieben Dank für deinen Anruf und deine Hilfe 😊
vor einem Jahr
@Steffi_SH
Dayflat für deinen Tarif auf dem Handy (Handy als Hotspot) und die Kosten mit der Entschädigung bei Totalausfall von 5 € ab dem 3. Tag und 10 € ab dem 5. Tag "refinanzieren".
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Antwort
von
vor einem Jahr
Danke für die Info. Hab das mit der Entschädigung gelesen und werde das auf jeden Fall probieren, mein Rest-Datenvolumen auf dem Smartphone reicht auf jeden Fall nicht mehr weit 😉 Techniker soll
an Tag vier kommen, hoffe der ist erfolgreich.