Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Dauer Auftragsbestätigung
vor 3 Jahren
Hallo,
ich bin im November in eine Neubau-Wohnung gezogen, zudem Zeitpunkt konnte man Internet nur vorbestellen da noch keine Leitung freigeschaltet war. Vorbestellung hab ich damals bereits gemacht für MagentaM.
Letzte Woche haben wir die Info bekommen, dass die Leitung für Festnetz/Internet nun freigeschaltet wurde.
Nun meine Frage: Wie lange dauert es bis mein Internet angeschlossen wird? Eine Auftragsbestätigung habe ich bisher noch nicht erhalten, kommt diese noch?
Lg.
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vor 2 Jahren
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Community Guide
vor 3 Jahren
Lässt sich bei einer Vorbestellung schwer sagen. Kannst Du denn Online bereits einen Tarif normal bestellen?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @verena_p,
vielen Dank für das nette Telefonat und willkommen in der Community.
Es ist schön zu hören, dass Sie dank der Shopkollegen inzwischen versorgt sind. 😄
Sollten Sie einmal Fragen oder ein Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne wieder.
Meine Kolleg*innen und ich sind dann für Sie da.
Beste Grüße
Louisa G.