Gelöst

Dauer der Glasfaser Freischaltung Neubau

vor 2 Jahren

Hallo,

 

ich ziehe am 01.07 in einen Neubau, was auch ziemlich kurzfristig zustande kam. Glasfaserleitungen sind schon verlegt und fertig, nur kleinere Arbeiten im Hause selber müssen noch laut Verfügbarkeitscheck erledigt werden .

 

Nun ist meine Frage, da ich so kurzfristig einziehe und Internet bestellen bzw. haben muss, wie würde das ablaufen zwecks Dauer der Freischaltung?

 

Ist es so, dass ich

 

  1. Erst die Freischaltung bzw. Glasfaser bekomme, wenn diese kleineren Arbeiten abgeschlossen sind, ich aber in der Zeit eine Alternativleitung gestellt bekomme?
    oder
  2. Das Glasfaser direkt nutzen kann trotz der kleineren Arbeiten im Hause?

Ich arbeite zwar nicht von zu Hause und brauche das Internet nicht SOFORT am 01.07, allerdings geht natürlich nichts ohne Internet.

 

Vielen Dank im voraus.

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  • Akzeptierte Lösung

    1 Sterne Mitglied

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    @Stefan D. 

    Dieser thread kann nun geschlossen bzw. als gelöst markiert werden.

     

    Ich habe gestern mein Glück noch einmal versucht und bei der Glasfaser Hotline angerufen. Ich weiß leider seinen Namen nicht mehr, allerdings hat dieser endlich mal, nach so vielen anderen Kollegen dort, pro aktiv gehandelt und meinen Auftrag manuell vorgezogen, sodass ich heute die Einchrichtung fertigstellen konnte und nun Internet habe.

     

    Ihm war auch nicht klar, wieso der Techniker nach über 2 Wochen keine Rückmeldung zwecks meines Anschlusses gemeldet hat, weil es eigentlich am selben Tag oder +1 im System sein sollte, so auch mein Wissensstand.

     

    Ich bin Ihm sehr dankbar!!

     

     

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @Okiel,

     

    das sind tolle Neuigkeiten. Fröhlich

     

    Schön, dass der Anschluss nun funktioniert. 

     

    Viele Grüße

    Anja N.

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