Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Dauer Umstellung VDSL50 auf VDSL100
vor 7 Jahren
Hallo, TH-Team und Com
Da der Chat von TH irgendwie net funktioniert frage ich hier mal kurz nach.
Vor 3 Tage habe ich im Telekom Shop beantragt das unser Anschluss von VDSL50 auf VDSL100 umgestellt wird,
da dies wohl seit kurzem bei uns möglich ist.
Gibt es einen groben Richtwert wie lange die Bearbeitung dauert?
Der Serviceberater vor Ort meinte dies würde innerhalb ein paar Stunden möglich sein.
Wünsche einen schönen Tag
3073
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
1733
0
2
Gelöst
831
0
4
Gelöst
676
0
6
Community Guide
vor 7 Jahren
@Christian Hohmann
Wenn Du das im Telekom Shop beauftragt hast, dann würde ich vorzugsweise genau dort nachfragen.
Denn andere Vertriebswege haben nicht unbedingt Einsicht in das, was im Shop gemacht wurde.
Damit sich jemand aus dem Telekom hilft Team die Sache u.U. mal anschauen kann (aber das kann dauern, es gibt keinen Telekom hilft Chat) solltest Du Deine Daten im Forenprofil eintragen - nimm den Link in meiner Fußzeile.
7
Antwort
von
vor 7 Jahren
Na wunderbar, dann auch an dich noch mal Danke schön!