Solved
Dauer Umstellung VDSL50 auf VDSL100
8 years ago
Hallo, TH-Team und Com
Da der Chat von TH irgendwie net funktioniert frage ich hier mal kurz nach.
Vor 3 Tage habe ich im Telekom Shop beantragt das unser Anschluss von VDSL50 auf VDSL100 umgestellt wird,
da dies wohl seit kurzem bei uns möglich ist.
Gibt es einen groben Richtwert wie lange die Bearbeitung dauert?
Der Serviceberater vor Ort meinte dies würde innerhalb ein paar Stunden möglich sein.
Wünsche einen schönen Tag
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This could help you too
6 years ago
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8 years ago
Hallo @Christian Hohmann,
in der Ruhe liegt die Kraft, somit keine Sorge.
Ich habe gerade nachgeschaut: Deine Auftragsbestätigung wurde am Dienstag per Post losgeschickt, einfach mal ein Auge auf deinen Postkasten halten. Am 24. Oktober 2017 wirst du umgestellt. 
Falls du noch weitere Rückfragen zum Upgrade hast, findest du hier sicher genügend Hilfe in der Community.
Viele Grüße René J.
PS: Die "Chat"-Funktion (á la Privatnachrichten) über Facebook funktioniert wieder.
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