‎Der Account ist für diesen Service momentan gesperrt google play

Der Account ist für diesen Service momentan gesperrt google play

vor 3 Jahren

Sehr geehrtes Service Team, ich habe seit heute Probleme mit der Zahlung über Google Play Store da ich nicht über die wie sonst auch der Telekom Rechnung zahlen kann. Da immer wieder die Anzeige kommt das, dieser Account ist für diesen Service momentan gesperrt anzeigt. Was mich verwirrt. Könnte man das irgendwie beheben oder freischalten?

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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @Artur Melnyckuk ,

hast du evtl. eine Drittanbietersperre aktiv?

Prüfe das bitte mal nach und entsperre ggf. Google Ireland.

https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnungsinhalt/drittanbieter/drittanbietersperre

Viele Grüße

Mikko
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
Entweder auf ein Teamie warten oder die Hotline 0800 330 2202 (vom Handy 2202) anrufen.
1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Also ich habe gerade eben nachgeschaut bei den Dritt Anbietern diese sind offen, aber trotzdem kann ich im google play meine zahlungsmethode per Handyrechnung auswählen, dar mir dann gesagt das es gesperrt ist der Dienst.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Artur Melnyckuk schrieb:
Also ich habe gerade eben nachgeschaut bei den Dritt Anbietern diese sind offen, aber trotzdem kann ich im google play meine zahlungsmethode per Handyrechnung auswählen, dar mir dann gesagt das es gesperrt ist der Dienst.

@Artur Melnyckuk Dann beachten Sie meine Antwort: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Der-Account-ist-fuer-diesen-Service-momentan-gesperrt-google-play/m-p/5394448/highlight/true#M358558
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @Artur Melnyckuk,

leider habe ich Sie telefonisch nicht erreicht um Ihr Anliegen zu klären.
Auf Ihrer Mobilbox habe ich eine Nachricht hinterlassen.
Bitte schreiben Sie mir, wann es besser passt.

Viele Grüße
Marita W.
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Artur Melnyckuk schrieb:
Hallo guten Tag, bin jetzt wieder erreichbar. Danke für den Anruf

@Marita W. zur Info.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Guten Abend @Artur Melnyckuk,

es wäre klasse, wenn Sie mir kurz ein Zeitfenster schreiben, wann Ihnen ein Telefonat zeitlich passt. Leider habe ich Sie telefonisch nicht erreicht.

Lieben Gruß
Susanne L.
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Abend @Artur Melnyckuk, gerade ging sofort die Mobilbox dran. Passt es vielleicht in einer halben Stunde oder danach, damit wir kurz sprechen können? Lieben Gruß, Diandra S.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Guten Abend @Artur Melnyckuk, bisher sind wir leider nicht zusammen gekommen, doch ich bin liebend gerne weiterhin deine Ansprechpartnerin. Falls noch Unterstützung benötigt wird, schreib' mir am besten eine Nachricht. Lieben Gruß, Diandra S.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Artur Melnyckuk

Wird noch Hilfe benötigt?

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