Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
DHL Packetnachforschung
vor 2 Jahren
Hallo zusammen.
Ich habe eine MagentaTV One bestellt. Diese wurde wohl auch verschickt, jedoch steht die Sendungsverfolgung immer noch beim 05.06.2023 "06.06.2023 Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet.". Scheinbar steckt das Packet fest oder ist sogar verloren gegangen?
Ich habe keine Angaben von DHL bekommen, ob das Paket verloren oder wann es geliefert wird.
Es wäre schön, wenn da mal jemand nachforschen könnte.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Fred
1028
24
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
1529
0
1
vor 4 Jahren
723
0
3
Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer
Es war erst gestern.
Eine Nachforschung wird erst in 2 Wochen oder so gemacht.
Hab noch etwas Geduld
15
Antwort
von
vor 2 Jahren
Du hast meine Frage wohl eher falsch verstanden, denke ich.
Es ging mir darum, wie ich es auch umschrieben habe, dass es an den Gebühren überhaupt kein Vorbei mehr gibt, weil es wurscht ist, wie Du TV oder Radio empfängst.
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@Gelöschter Nutzer Du bist nicht Vertragspartner von DHL ,sondern der Versender.
Nachforschungen kann die Telekom erst nach 7 Werktagen veranlassen
0
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Da gibt es noch keinen Grund für eine Nachforschung ... letzte Woche ein Feiertag, morgen ggf. ein Feiertag.
Da schiebt auch DHL in einigen Regionen nen größeres Volumen rum.
Vorbereitet heißt ja, es ist in der Zustellbasis ... wenn das Fahrzeug für die Tour voll ist, bleibt Zeug einfach liegen.
Dann ist es am nächsten Tag mit dran .. und ggf. erst an dem übernächsten. Irgendwann passen halt Paketanzahl nicht mehr zur Tourgröße, Arbeitszeit.
Da würde ich mir noch überhaupt keine Sorgen machen.
0
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Grüße @Gelöschter Nutzer
Das bedeutet, dass das Paket einen Zwischenstopp macht in einem "kleinen" Paketzentrum.
Es kann somit bedeuten, dass das Paket morgen wahrscheinlich kommen wird, da ja bisher der Text: "Paket wurde ins Zustellfahrzeug geladen" fehlt.
Aktuell hat DHL/Deutsche Post an einigen Orten Probleme beim Zustellpersonal wegen Krankheit und Urlaubszeit.
Da werden dann Touren neu zusammengestellt.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
@→Mataimaki←
Ich weiß nicht, wo der Textersteller wohnt, aber wenn er in einem Bundesland wohnt wo morgen Feiertag ist, kann sich das auch noch um 1 - 2 Tage verschieben.
Gruß Ralf
Community Guide
vor 2 Jahren
Dann warte halt, bis sich der Status ändert. Bei DHL arbeiten auch nur Menschen. Deine One kommt sicher bald.
Viele Grüße
Thomas
0
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Was so eine einfache Frage für eine Flut von OT Beiträgen nach sich ziehen kann👍
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Bis auf eine Sendungsnummer wird man auch keine Angaben bekommen.
Aus Erfahrung weiß ich aber, dass eine Zustellung seitens DHL auch schon mal 10 Werktage dauern kann. Hab ich oft genug erlebt.
Die OT-Beiträge beziehen sich nur auf die Tatsache, dass der Vermieter den Kabelanschluss kündigte und schnellstens eine Übergangslösung gefunden werden sollte. Das wird demnächst noch öfter vorkommen, spätestens wenn das Nebenkostenprivileg wegfällt und die Sammelverträge zwangsgekündigt werden.
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Soweit ich weiss, kann man einen Nachforschungsauftrag erst nach sieben Tagen stellen. Daher schlage ich vor, dass wir noch etwas warten. Vermutlich wird Paket vorher bereits ankommen.
Halte uns hier bitte auf dem Laufenden.
Grüße
Erdogan T.
0