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Die Link Lampe blinkt
vor 5 Jahren
Ich hatte langsames Internet, da Prime und Co. keine Videos mehr starteten. Also habe ich eine Störungsmeldung aufgegeben. Die wurde 6 h später geprüft und löste das Blinken der Link-Lampe aus. Damit verbunden geht nun weder Festnetz noch Internet. Per Mail wurde ich aufgefordert die Hotline anzurufen. Da fliege ich aber immer aus der Leitung.
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vor 5 Jahren
@lililucky2000
Die wichtigsten Infos fehlen.
- Der Typ des verwendeten Speedports u. dessen Firmwareversion
- Fehlermeldungen im Routerlogbuch
- Tarif u. gebuchte Geschwindigkeit
- ob u. ggfs. welche Powerline -Adapter eingesetzt werden
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
wann passt Ihnen ein Rückruf?
Grüße Detlev K.
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