Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Digitaler Wechselstatus - Seite funktioniert nicht
vor einem Jahr
Hallo zusammen, die Seite geht nicht mehr:
https://wechselstatus.telekom-dienste.de/
ist das bekannt? Oder ist der Wechselstatus vielleicht umgezogen?
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Kleiner_starker_Kaffee
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Wie so oft, gemeldet und nichts passiert:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Telekom-Dienst-quot-Wechselstatus-quot-funktioniert-nicht/m-p/6205505#M1557054
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Gadich
Community Guide
vor einem Jahr
@Espresso doppio na prima der telefonische Service ist hier oftmals auch nicht sehr hilfreich... Traurig
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Karin Kr.
Antwort
von
Gadich
vor einem Jahr
Guten Morgen @Gadich,
ich habe Dich nicht vergessen, aber habe noch keine Antwort durch die Kollegen bekommen.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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Gadich
Community Guide
vor einem Jahr
@Karin Kr. guten morgen, gibt es schon Neuigkeiten wann die Seite wieder online geht? Habs heute getestet, noch funktioniert es nicht.
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Gadich
Community Guide
vor einem Jahr
@Karin Kr. alles klar dann warten wir noch ab
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Lorenz S.
Antwort
von
Gadich
vor 11 Monaten
Hallo @Gadich,
vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
Sie sagten, dass der Wechsel zur Telekom auf steinigem Weg erfolgte.
Das bedauere ich, und so ist es definitiv nicht gewünscht.
Dass der Digitale Wechselstatus wiederholt nicht funktionierte, wurde gemeldet.
Unabhängig davon haben wir ein Team an Wechselberatern, die Sie telefonisch, per SMS, E-Mail und über Social Media erreichen können.
Der Anschluss ist nun geschaltet und funktioniert.
Ich wünsche Ihnen viel Spass damit.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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