Gelöst

Digitalisierungsbox Premium - Auswahl bei Anruf

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

wir haben die Digitalisierungsbox Premium im Einsatz und werden diese um ein DECT -Modul erweitern. Meine Frage ist, besteht die Möglichkeit bei eingehende Anrufe eine Auswahl zu treffen, so dass man direkt an die Nebenstelle geleitet wird.

 

Zum Beispiel:

1. Anruf kommt rein

2. Ansage erfolgt: Drücken Sie die 1 für Büro; Drücken Sie die 2 für Geschäftskunden; Drücken Sie die 3 usw....

3. Nach Auswahl der Option, soll das Gespräch an die jeweilige Nebenstelle adressiert werden.

 

Vielen Dank

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