Hallo Telekom hilft Team,
bin recht neu mit meinem Magenta M. Habe nun meine ältere Fritz!Box gegen eine 7530 getauscht. Alles bestens. Allerdings fiel mir schon bei meiner älteren Fritze, welche auch Vectoring VDSL 50 problemlos konnte, auf, dass offensichtlich jemand in der Nacht etwas langweilig war und bei mir herum spielte. Folglich kam es zeitnah um 3 Uhr zu 3 Resync´s.
Am nächsten Tag musste ich mal einen Neustart über das Fritz! OS durchführen (nicht Stecker ziehen etc). Erst dann sah ich dass das Router nur noch mit max. 55.0000 Kbit/s synchronisieren kann. Ob dies auch schon im Vorfeld (vor meinem Neustart) war, keine Ahnung. Die Fritze habe ich danach durch eine neue ersetzt, auch wegen meiner externen Festplatte.
Ich würde es begrüßen, wenn das Telekom hilft Team mir DLM bzw. Assia zurück setzen würde, da es bei mir keine Störung gibt. ich warte schon 4 Tage auf eine automatische Zurücksetzung.
Viele Grüße.
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5 years ago
solange der Anschluss im Vertragskorridor liegt ist ein Eingriff durch das Team verboten.
Es hat auch keiner nachts um 3 Uhr Langeweile, sondern das macht ASSIA alles automatisch, genau so wie es automatisch wieder nach oben geht. Einfach die Finger vom Router lassen, damit die Geschwindigkeit nicht weiter reduziert wird
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5 years ago
@Gelöschter Nutzer
nein,
weil ASSIA Fehler am Tag erkannt hat, hat sie die Leitung nachts um drei uhr angepasst.
Die resyncs sind das Ergebnis der Fehler und nicht umgekehrt.
Was das problem sein soll verstehe ich aber immer noch nicht, da du 10% mehr bekommst als dir vertraglich zusteht,
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