Solved

DNS Probleme mit Microsoft Domänen?

3 years ago

Liebe Community, 

seit ein paar Tagen habe ich im Raum Berlin ein komisches Phänomen: Es sieht so aus, dass Microsoft Domänen im DNS anscheinen nicht richtig aufgelöst werden. Wenn ich zum Beispiel www.google.de oder sonstiges aufrufe habe ich keinerlei Probleme. Rufe ich aber zum Beispiel www.microsoft.com auf kann die Seite nicht geladen werden. Dies betrifft nicht nur diese Domäne sondern auch die Auflösung bei Teams, sodass meine Nachrichten nicht durchgehen. Auch kann ich Seite auf Microsoft Azure nicht aufrufen. 

Komischerweise geht es mal für eine Zeit und dann nicht mehr.

Ich habe schon mal im Smart 4 eigene DNS Server für IP4 und IP6 eingetragen aber auch das behebt das Problem nicht.

Hatte jemand von Euch schon mal ein ähnliches Problem?

Viele Grüße

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      3 years ago

      Liebe Community,

       

      das Problem wurde gelöst. Das Problem ist eine Software auf meinem Firmenlaptop namens ZScaler.

      Ich habe auf meinem SMART 4 IP6 aktiviert, was heute ja Standard sein sollte. Die Seiten von Microsoft laufen bevorzugt über IP6 Adressen. Leider kann ZScaler kein IP6 und da der gesamte IP Verkehr über ZScaler geroutet wird, läuft die Anfrage dann in einen Timeout. Die Betrifft alle Microsoft Seiten aber auch MS Teams wenn man nicht im VPN ist.

      Die Lösung ist, dass man in den Netzwerk Devices IP6 deaktiviert und auch den Steelhead Mobile Filter Driver.

      Dadurch fährt der PC nur noch auf IP4 und ZScaler verursacht keine Probleme mehr.

      ZScaler arbeitet daran IP6 zu integrieren aber bisher gibt es noch kein Release Date.

      Also in Summe kein Telekom Problem sondern ein Drittanbieterproblem.

      IPConfig.gif

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