Guten Tag miteinander,

Seid 3 Tagen habe Ich starke Probleme mit meinem Internet. Das Problem ist das Ich eine Download Geschwindigkeit habe von nicht mal 10 Mbps habe trotz einer 100.000 Leitung. Das Problem besteht nicht nur auf meinem PC sondern auch auf jeden andern gerät was wir besitzen. Der Ping und der Upload ist normal. Im anhang packe ich noch einen Screenshot von einem Test.

Was ich bereits getan habe:

- Router zurückgesetzt
- Updates gemacht

- Support angerufen ( Konnten nicht helfen)

- vom Strom getrennt für über 2 Std 

- Andere Kabel benutzt ( Lan, etc.) 

- NEU GESTARTET über 10x 

- Es wurde geprüft vom Support (Volle Leistung kommt an) 

Router: Speedport smart 4

Ich bräuchte schnellst möglich Hilfe. 

Ich will aber noch keinen Techniker anrufen. 

Lg Schliessmann