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Down/UP-stream nach Umstellung von Magenta Zuhause M auf L2 ohne Verbesserung

5 years ago

Moin zusammen,

am 23.05.20 erfolgte bei meinen Anschluss die Umstellung von Magenta Zuhause M auf Magenta Zuhause L2 (Bestätigung per Mail von Telekom),leider kann ich keine Änderung der Up/Download Rate feststellen,sie bewegt sich immer noch in den Bereich mit dem alten Zuhause M von 22000 kbps Download und 2000kbps Upload.

An wen muss ich mich wenden um das Problem zu beseitigen?

 

Gruss r.h.

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    • 5 years ago

      Wie hast du die Werte ermittelt?

      War schon Tag der Umstellung?

      Welcher Router mit welcher Firmware kommt zum Einsatz?

      Wurde der Router schon einmal neu gestartet?

      3

      Answer

      from

      5 years ago

      Werte wurden über die Breitbandmessung.de sowie über meinen jetzigen Router Asus DSL-N66U ermittelt.
      Nachdem ich die letzten 2h Recherche im Netz betrieben habe sieht es wohl so aus das mein N66U kein supervectoring bereitstellen kann und ich quasi im fallback modus arbeite Traurig
      DSL-Treiberversion FwVer:5.4.11.32_B_TC3095 HwVer:T14.F7_0.0
      Firmware-Version 1.1.1.3
      War der gutmütigen Meinung vdsl2 würde hier noch funktionieren.

      Answer

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      5 years ago

      Dann waren die 2h nicht gründlich genug Zwinkernd Magenta L basiert auf Vectoring, daran kann es also nicht liegen. Wie ist denn der Sync lt Router?

      Answer

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      5 years ago

      Siehe hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/VDSL-50-mit-ASUS-DSL-N66U-zu-langsam-Problem-mit-Router-oder/td-p/4188187

      Der Asus  DSL-N66U hat keinen G.993.5. Modus.

      Mmit einer leihweise installierten Fritzbox 7530 funktioniert alles einwandfrei.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Siehe hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/VDSL-50-mit-ASUS-DSL-N66U-zu-langsam-Problem-mit-Router-oder/td-p/4188187

      Der Asus  DSL-N66U hat keinen G.993.5. Modus.

      Mmit einer leihweise installierten Fritzbox 7530 funktioniert alles einwandfrei.

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