Hallo zusammen,
ich habe seit ein paar Tagen einen Speedport 3 angeschlossen. Nach der Einrichtung über den PC hat sich das WLAN ganz normal verbunden. Das erste Problem war die Verbindung mit dem Panasonic TV. Ich konnte das Problem aber dank eines Eintrags hier in der Comunity schnell lösen. Dafür schon mal herzlichen Dank für die Hilfestellung die hierangeboten wird.
Nun habe ich aber ein anderes Problem: Der oben genannte Drucker lässt sich jetzt nicht mehr über das Handy oder das Tablett starten. Wenn ich die Canon APP auf dem Handy aufrufe wird mir der Drucker zwar angezeigt, aber so wie ich ein Dokument per Druckbefehl ausdrucken will bekomme ich den Hinweis: "Überprüfen Sie Ihren Drucker". Im Menue des Speedport 3 wird mir der Drucker aber angezeigt. Habe den Speedport 3 mehrfach neu gestartet und dabei die Geräte vonm Netzt genommen und neu verbunden.
Ich benötige nun doch wieder Euer spezielles Wissen. Was kann ich da noch tun?
vor 2 Stunden
@Henry_52_KTC
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Welche Firmwareversion hat der genannte Canon-Drucker?
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Wurde die Verschlüsselungsart für WLAN so an Router u. Drucker eingestellt, damit beide Geräte kommunizieren können?
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Welche Firmwareversion hat der Smart 3?
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W e l c h e s Dokument sollte ausgedruckt werden bzw. welches Dateiformat wurde verwendet, welche App wird für den Druck eingesetzt?
6
von
vor 27 Minuten
Sorry, aber alle Anschlussdetails habe ich abgearbeitet
Sorry, aber alle Anschlussdetails habe ich abgearbeitet wie in den Anleitungen beschrieben und in der Regel sucht der Speedport die Geäte selbsständig und trägt diese ein. Geräte sind auch alle im Speedport Netzwerk gelistet.
Ok, dann bin ich endgültig draußen - meine Fragen werden ohnehin nicht beantwortet.
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Wie oft habe ich schon erlebt, dass "alles probiert" und "alles abgearbeitet" wurde - und doch eine bis dato unbekannte
Fehlerquelle übersehen wurde.
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Ich habe nicht umsonst 31 Jahre Computererfahrung gesammelt u. 20.000 Freizeitstunden investiert.
von
vor 10 Minuten
@Henry_52_KTC
Falls Smartphone und Tablet per WLAN mit dem Drucker kommunizieren, sind alle auch im selben WLAN, also alle im 2,4 GHz- oder 5 GHz-Band?
von
vor 4 Minuten
Falls Smartphone und Tablet per WLAN mit dem Drucker kommunizieren, sind alle auch im selben WLAN, also alle im 2,4 GHz- oder 5 GHz-Band?
@Henry_52_KTC
Falls Smartphone und Tablet per WLAN mit dem Drucker kommunizieren, sind alle auch im selben WLAN, also alle im 2,4 GHz- oder 5 GHz-Band?
Guter einwand @Ludwig II
Sollten Tablet und Handy im Gäste WLan sein können sie nicht mit dem Drucker Kommunizieren weil dieses keine Kommunikation mit lokalen Netzwerk Geräten zulässt
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Schau mal nach ob der Drucker eine Feste IP hat oder sich einfach eine neue bezogen hat und es ist auf den Geräten noch die Alte iP eingetragen.
Neugestartet wurde der Drucker auch mal?
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von
vor 58 Minuten
@Henry_52_KTC
Und schick mal bitte ein Bild wo das Gelbe Kabel in den Drucker geht und wo es in den Lan1 am Router geht
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von
vor 51 Minuten
Hallo @Henry_52_KTC,
vielen Dank für deine Beiträge. 🙂
Kannst du bitte in deinen Profildaten deine Rückrufnummer hinterlegen und mir ein Zeitfenster nennen, in dem ich dich gut erreichen kann? Dann schaue ich mir deinen Speedport einmal genauer an.
Beste Grüße
Onur
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von
vor 37 Minuten
Dann schaue ich mir deinen Speedport einmal genauer an.
Hallo @Henry_52_KTC,
vielen Dank für deine Beiträge. 🙂
Kannst du bitte in deinen Profildaten deine Rückrufnummer hinterlegen und mir ein Zeitfenster nennen, in dem ich dich gut erreichen kann? Dann schaue ich mir deinen Speedport einmal genauer an.
Beste Grüße
Onur
Vielleicht sieht man ja auch in den Logs warum das Lichterspiel beim ein und Ausschalten des Druckers war.
Unter umständen könnte auch das Netzteil des Routers nicht ok sein.
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Uneingeloggter Nutzer
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