‎DSL Anschluss nach Umstellung auf IP langsam

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DSL Anschluss nach Umstellung auf IP langsam

vor 6 Jahren

betreibe eine fritzbox 7390 und habe seit Umstellung die bekannten Werte 1184 zu 01,60. Eine Störungsmeldung hat nichts gebracht. Irgendwann stand da, störung erfolgreich behoben. Pustekuchen, habe immer noch die schlechten Werte. Garantiert wurden mir ca. 2000 bis 6000. Hat es Sinn eine weitere Störungsmeldung zu erstellen? Bei mir steht die Verbindung auch auf Annex B.

750

vor 6 Jahren
@frankp10

Bitte mal einen Screenshot einstellen, der die Werte aus
"Internet/DSL-informationen/DSL" zeigt.

Danke.

22
Antwort
von
vor 6 Jahren
Es kommt jetzt ein Techniker. Werde dann mitteilen an was es lag.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 6 Jahren
Wenn du der Meinung bist, dass dein Anschluss zu langsam wäre und dies eine Störung ist.
Dann solltest du diese Störung auch melden, natürlich.
0
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
Hallo @frankp10,

frankp10 schrieb:
Es kommt jetzt ein Techniker. Werde dann mitteilen an was es lag.

halten Sie uns hier gerne weiterhin auf dem Laufenden.

Grüße
Erdogan T.
9
Antwort
von
vor 6 Jahren
Techniker war da. Er war in der nächsten Vermittlungsstelle und hat, so seine Aussage "die Leitung durchgeschossen". Einen Fehler habe er nicht entdeckt. Jetzt habe ich aber im download über 7000 kbit/s und im upload 1400 kbit/s und Leitung steht jetzt auf adsl2+ und Annex J. Warum das so ist konnte er mir nicht erklären. Ich kann also nur weitergeben, dass man eine Störung melden muss und einen Technikerbesuch erfolgen sollte.
Einen anderen Lösungsvorschlag gibt es nicht. Leider.