Hallo Service Team, hallo zusammen,

Seit ca. 5 Jahren habe ich VDSL 50, Magenta Zuhause M und war soweit immer zufrieden! Hier im Haus läuft eine FritzBox 7490 mit aktueller Firmware! Seit ca. 6-8 Monaten häufen sich spontane Abbrüche der Internetverbindung so wie eben auch wieder vor ca. 15 min! Im Log File der FritzBox steht:
....
02.03.21 20:32:22 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 61869/12736 kbit/s).
02.03.21 20:29:45 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
02.03.21 20:29:07 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
02.03.21 20:29:07 Internetverbindung wurde getrennt.
02.03.21 20:29:02 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung)
...
Nicht immer kommt die FritzBox wieder auf die Füße, manchmal mache ich sie dann stromlos und restarte sie komplet neu!
Auch kann es passieren dass über ca. 15min die Synchronisierung läuft und nichts passiert oder es gibt einen Connect mit z.B. 12.000 kbit/s.
Zur Info, während diesem Aushandeln sind Telefon und Internet nicht verfügbar!!

Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht? Mich würde eine Stellungnahme der Telekom interessieren. Mache ich aber eine Ticket auf, kann es sein, dass es wieder läuft! Alles in allem ist der Anschluss leider nicht mehr so hoch verfügbar wie er das früher war.

Danke und Grüße
Jürgen