DSL Ausbau in Wuppertal-Cronenberg?

vor 5 Jahren

Hallo,

 

ich bin  gestern durch meine Straße gefahren und habe bemerkt, dass jetzt ein neuer Telekom-"Kasten" aufgestellt wurde. Die Baustelle scheint jedoch noch nicht final abgeschlossen.

Aktuell habe ich aufgrund keiner freien Ports nur DSL 6.000 + LTE (MagentaHybrid), würde jedoch eine stabiliere reine DSL-Leitung mit entsprechender Leistung bevorzugen.

 

Jetzt stelle ich mir natürlich die Frage, ob durch den Ausbau dieses "Kastens" neue Ports entstanden sind und ich endlich wechseln kann. 

Der Verfügbarkeitscheck und der "normale" Chat konnte mir keine neue Auskunft geben.

 

Daher wollte ich es jetzt über ads Forum ausprobieren.

 

Liebe Grüße

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    • vor 5 Jahren

      Ist hier auch nix vermerkt?

       

      www.telekom.de/schneller

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Nein, es wird nur meine mögliche 6.000er Leitung angezeigt

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @edlinger234,

      bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
      Der Ausbau wird in Kürze bei dir fertiggestellt.
      Dadurch, dass wir aufgrund der aktuellen Situation genaue Termine vermeiden, kann ich dir lediglich den Anfang Juli als Richtwert nennen.
      Diese Angabe ist voraussichtlich, kann sich dahingehend natürlich noch ändern.
      Wir verfolgen nun den weiteren Verlauf der Arbeiten und melden uns bei dir zwecks der möglichen Buchung einer höheren Bandbreite.

      Viele Grüße Nico B.

      3

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Vielen Dank für die Informationen. Handelt es sich um eine Porterweiterung? Schließlich gab es bereits vorher eine 100.000er Leitung.

       

      Ich hoffe, dass sich mein Internetproblem bald lösen lässt. Fröhlich

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @edlinger234,

      solange kein neuer DSLAM (Kasten an der Straße) gebaut wird, handelt es sich hierbei um eine Port Erweiterung.

      Viele Grüße Nico B.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Wenn ich den Googlebildern glauben schenkden darf, handelt es sich um einen Verteilerkasten?
      DSLAM sind wahrscheinlich deutlich größer.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      @edlinger234,

      in deinem Fall ist es ein DSLAM, zumindest nach den Daten, die ich aus den Systemen entnommen habe, ist aber im Prinzip vollkommen egal, für das eigentliche Vorhaben. Fröhlich

      Wir melden uns bei dir, sobald eine höhere Geschwindigkeit buchbar ist.
      Viele Grüße
      Nico B.

      20

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo erneut,

      heute sollte meine Freischaltung sein und ein Techniker hat versucht mich anzurufen, leider war ich am Arbeiten. Als ich zurückrufte, war ein Kollege dran, der sagte, dass nichts im System verzeichnet und es wahrscheinlich nur zur Info war.

      Leider habe ich aktuell noch kein schnelleres Internet.
      Vielleicht könnt ihr herausfinden, woran das liegt.

      Lg

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Im Kundencenter ist mein Tarif auch noch gewechselt.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Guten Abend @edlinger234,

      ich hoffe, dass die Umschaltung geklappt hat, wenn nicht melde dich gerne.

      Liebe Grüße
      Stella A.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @ndim8,

      deine Adresse ist nicht von einem Ausbau betroffen, aktuell sind lediglich bis 16.000 kbit/s möglich.
      Zurzeit sind auch keine Daten über einen potenziellen Ausbau ersichtlich.

      Viele Grüße Nico B.

      3

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo nochmal,

      also der Verfügbarkeitscheck zeigt nur jetzt an, dass eine 100.000er Leitung verfügbar ist Fröhlich scheinbar sind die Bauarbeiten sich früher fertig als gedacht

      Lg



      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Guten Abend @edlinger234. Das freut mich sehr, dass es laut Verfügbarkeitscheck schon früher realisierbar ist. Sehr gerne würde ich mit dir telefonisch deine Optionen besprechen. Leider konnte ich dich eben nicht erreichen. Wann bist du am besten erreichbar? Ich freue mich, von dir zu lesen und wünsche dir noch einen schönen Abend. Beste Grüße Martin Bo.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Guten Morgen,
      ab 9 Uhr bin ich erreichbar. Gestern habe ich mein Handy weg gelegt, da ich annahm, dass niemand so schnell reagiert Fröhlich

      Lg

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @edlinger234. Leider konnte ich dich erneut nicht erreichen. Wann passt es dir am besten? Ich freue mich auf deine Nachricht. Beste Grüße Martin Bo.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo,

      ich habe ganz vergessen Bescheid zu geben, dass ich gestern mittag selbstständig im Shop angerufen und eine Tarifänderung veranlasst habe. Fröhlich Demzufolge ist das jetzt erledigt.
      Vielen Dank für die Mühe und den guten Service

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @edlinger234

      Danke für die Rückmeldung. Super, dass jetzt alles geklappt hat. Ich gebe es an Martin weiter. Fröhlich

      Gruß
      Karsten L.

      5

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Laut Telekom.de wären 100.000er möglich!
      Das wäre nett für die weiter Vermittlung.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Jetzt habe ich es auch entdeckt, wurde mir im ersten Step nicht angezeigt.
      Wann bist du denn telefonisch erreichbar (Mo-Fr 08:00-18:00 Uhr)? Speichere doch bitte deine Handynummer ab, die Kollegen werden mit dem Anschlussinhaber sprechen wollen. Fröhlich

      Danke & Gruß @laura1998
      Ina B.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Am besten zwischen 9-16 Uhr

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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