Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe einen 100000 Anschluss bei Ihnen. Habe auch noch nie große Probleme gehabt. Jetzt habe ich allerdings eins und das ist sehr nervig. Nämlich liegt meine Download Geschwindigkeit nur noch bei 30Mb. Dies wird mir von meiner Fritz.Box angezeigt und ich kann es auch sehen wenn ich einen download anstelle. Diese Geschwindigkeit ist nicht akzeptabel, da wir auch darüber fernsehen.

Wie können sie mir weiter helfen?

Und am besten schnell, denn heute ist das Deutschlandspiel....

VIelen Dank