Gelöst

DSL-Geschwindigkeit zu niedrig

vor 7 Jahren

Hallo,

ich habe seit Oktober 2017 einen DSL Anschluss "Magenta Zuhause M".

Der Anschluss lief bis letzte Woche ohne Probleme, am Dienstag war dann Telefon und Internet gestört.

Meine FritzBox 7390 bekam nur eine DSL-Verbindung mit ca. 27Mbit hin und es gab PPPoE Sync-Fehler, keine Internetverbindung möglich.

Ein Techniker vor Ort hat ein Messgerät angeschlossen und nach einer Weile hat er gesagt, die Geschwindigkeit stimmt jetzt wieder.

Wie er den Fehler behoben hat, kann ich leider nicht sagen.

Am nächsten Tag habe ich dann festgestellt, dass die Verbindung von DSL einmal getrennt wurde und nur noch mit 30.000 verbunden ist.

Ein neuer Verbindungsaufbau bringt keine Änderung.

Könnte das vielleicht am Port in der Vermittlung liegen, dass dieser falsch konfiguriert ist?

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Wie schon erwähnt wurde, wurde jetzt Vecotring aktiviert. 

    Vorher eben 50Mbit ohne Vectoring. 

     

    Da steigt die 7390 aus. 

    Vermutlich wurdest  du jetzt per DLM auch auf 30.000 glatt gedrosselt, damit es überhaupt läuft. 

     

    Die werte gehen wieder nach oben, wenn keine Störungen aus deinem Netz mehr kommen. 

    Daher über einen neuen Router nachdenken. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    image.png

    13

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo @Lars G.,

    wie es bereits geschrieben wurde, dürfen wir keine Rekonfigurationen mehr durchführen, wenn die Bandbreite durch ASSIA heruntergeregelt wurde. Auch die Begründung dafür ist korrekt, die @der_Lutz gepostet hat (danke Dir!). Hier hilft jetzt leider nur abzuwarten, ob die Leitung stabil bleibt. Dann wird die Bandbreite sukzessive automatisch wieder hochgeschraubt (das kann einige Wochen dauern).

    Viele Grüße
    Nicole G.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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