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DSL Glasfaser Umstellung
2 years ago
Hallo,
ich hab da mal eine allgemeine Frage.
Wenn ich jetzt einen DSL Vertrag abschließe & dann nächstes Jahr Glasfaser gelegt wird was passiert dann mit dem DSL Vertrag? Soweit ich das richtig verstehe wird ja die DSL Dose durch die Glasfaser Dose ersetzt oder? Werden bestehende DSL Verträge dann einfach ersatzlos gekündigt oder einfach zu gleichen Konditionen auf Glasfaser umgestellt?
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2 years ago
Hallo @MrCurrywurst ,
sobald das FTTH (Glasfaser) von der Telekom bei Dir zur Verfügung steht kannst Du zu einem Tarif mit FTTH wechseln mit einem verbundenen Tarifwechsels. Es kommt ja auch immer drauf an was Du für eine Bandbreite nutzen willst. Je höher, desto teurer wird es natürlich. Die TAE -Dose wird dann durch ein Glasfasermodem wahlweise ersetzt.
Ich hoffe das Ganze beantwortet deine Fragen. Dein Tarif wird auf jeden Fall umgestellt...
In einem anderen Beitrag wurde das Ganze schon mal von @Martina H. gelöst. Sollten noch Fragen dazu sein wäre Sie wahrscheinlich die bessere Ansprechpartnerin
Gruß Max
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2 years ago
Hallo @MrCurrywurst
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Ich kann mich da @MadMax11 nur anschließen.
Es findet ein Empfangswechsel von DSL auf FTTH statt.
Wenn FTTH aktiviert ist, wird DSL deaktiviert.
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1 year ago
Hallo @Andromeda124,
ergänze doch bitte dein Profil, dann schaue ich gerne, ob es auch die Möglichkeit für einen "Hausanschluss only" gibt.
Dabei wird nur Glasfaser ins Haus gelegt, ohne Tarif.
Lass mich kurz wissen, wenn ich mich für dich an die Recherche machen kann.
Grüße
Sarah S.
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1 year ago
Hallo Sarah,
Profil ist ausgefüllt.
Gruẞ
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1 year ago
Hallo @Andromeda124,
danke, für deine spontane Zeit
An deiner Adresse erfolgt der Ausbau durch unseren Partner GlasfaserPlus GmbH. Dieser bietet bedauerlicherweise keine reinen Hausanschlüsse an.
Grüße
Sarah S.
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Accepted Solution
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2 years ago
Glasfaser muss extra beauftragt werden.
Von alleine wird nichts umgestellt.
Es gelten dann die neuen Konditionen die beim Glasfaserabschluss gültig waren.
Sollte es noch Rabatte auf DSL geben gehen die verloren beim wechsle. Ebenfalls startet eine neue Laufzeit.
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Accepted Solution
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2 years ago
Hallo @MrCurrywurst vielen Dank für deinen Beitrag und ein herzliches Willkommen in unserer Community.🎉
Erstmal freue ich mich, dass du mit deinem Festnetzanschluss zu uns kommen möchtest.
Wenn du jetzt einen DSL-Vertrag benötigst und auch abschließt, kannst du diesen, wenn Glasfaser ausgebaut und fertig ist, umstellen lassen auf Glasfaser. Voraussetzung ist vor Ende der Vertragslaufzeit nur, dass du die Geschwindigkeit bei behältst.
Hier entsteht ein nahtloser Übergang. Unser System schaltet deinen DSL Anschluss erst ab, wenn es merkt, dass Glasfaser korrekt eingerichtet wurde und läuft.
Du kannst gerne einmal deine Daten im Profil hinterlegen. Dann ruf ich mal flott bei dir durch, ist vielleicht angenehmener als über den Schriftweg.
Viele Grüße & schönes Wochenende
Lisa G.
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