Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
DSL Leitung Beschädigt
vor einem Jahr
Guten Tag, leider sind wir in der ungünstigen Situation, dass wieso auch immer die DSL-Leitung in unserer Siedlung beschädigt ist (Anschrift darf leider nicht geschrieben werden.. verbietet die Community).
Seit Wochen ist die ganze Siedlung ohne Internet und niemand kann uns eine Auskunft geben, wann die Leitung repariert wird, geschweige denn wann der Glasfaserausbau weiter voranschreitet. Die Anwohner einschließlich uns haben es schon versucht, bei unserem jeweiligen Internetanbieter irgendeine Auskunft zu erhalten. Leider nichts! Einige von uns befinden sich im Homeoffice und/oder arbeiten auch im Außendienst, weshalb auf Internet nicht zu verzichten ist. Mobilfunk, so gut wir Garnichts, da wir mitten im Wald wohnen und der Empfang denkbar schlecht ist. Können Sie die Telekom, der die Leitung gehört, eine Auskunft geben?
Im Vorfeld bedanke ich mich bei jegliche Bemühungen um diesen Vorgang.
260
0
6
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
741
0
4
vor 6 Jahren
803
0
4
vor einem Jahr
238
0
11
Akzeptierte Lösung
*Paz Vizsla*
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
pamperlapescu
vor einem Jahr
Daraus lese ich das du ein Kunde eines anderen Anbieters bist. Der muss dich mit Informationen versorgen. Da kann dir hier bei der Telekom nicht weitergeholfen werden.
6
3
Ältere Kommentare anzeigen
falk2010
Antwort
von
*Paz Vizsla*
vor einem Jahr
Wenn es am Kabel liegt ist es gut möglich, dass eine Tiefbaugenehmigung der Gemeinde benötigt wird, und dann noch ein Tiefbauer, eventuell gibt es keine Infos, weil es niemand weiß.
0