Hallo,

am 18.3.23 buchte ich von Magenta M auf L.

Wenige Stunden später war der Anschluss mit DSL100 unterwegs. Prima.

Am 23.3.23 allerdings widerreif ich den Vertrag.

Wenige Stunden später Probleme; die Fritzbox 7490 startete mehrmals neu.

DSL lief immer wieder zwischendurch. Die Vertragsumstellung war für den 24.3.23 vorgesehen.

Ab dem Abend des 23.3.23 bis heute 25.3.23 keine Internetverbindung mehr.

Ich habe eine Störmeldung und man möchte am Dienstag den 28.3.23 einen Techniker zu mir schicken.

Der Anschluss Magenta M besteht seit 2016 und lief bis zur Vertragsumstellung fehlerfrei.

An meinem Anschluss inkl. Fritzbox wurde auch nichts verändert.

Könnte im dem Verteilerkasten an der Straße eine Sicherung rausgesprungen sein???