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Dsl link nicht synchron
vor 6 Jahren
Hallo,
unser DSL Anschluss sollte am 06.06 freigeschaltet werden. Es geht bisher garnichts. Nach einigen Telefonaten und Störungsticket heißt es es ist eine Störung in der Leitung. Bei mir in den Router Einstellungen steht, das der DSL Link nocht synchron ist. Ich hoffe das die Leitung bald funktioniert, da ich auch von zuhause aus arbeiten muss.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 6 Jahren
Beruflich .. du schreibst hier bei den Privatkunden?
Wenn deine DeutschlandLAN gestört ist, ruf deinen Geschäftskundenberater an und bestell dir noch die DeutschlandLAN Mobile Data Backup nach. Doch überhaupt kein Problem!
Tarnst dich nur als Privatkunde und führst gewerbliche arbeiten an dem Anschluss aus, solltest den Ball flach halten.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@Gelöschter Nutzer Warum alles was @CyberSW entspricht den Tatsachen ob man will oder nicht.
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
das ist wirklich kein guter Start bei uns, tut mir leid für Sie. Wenn die Störung bereits gemeldet wurde, kümmern wir uns selbstverständlich so schnell wie möglich darum. Da Sie Ihre Daten im Profil hinterlegt haben, konnte ich sehen, dass es ein entsprechendes Ticket gibt. Sobald eine Entstörung stattgefunden hat, kann man sich auch über eine Erstattung unterhalten.
Lieben Gruß
Diandra S.
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