Gelöst

DSL Profil wieder entfernen

vor 6 Jahren

Hallo.

 

Ich habe seit 2 Jahren einen Magenta Zuhause L Tarif mit 100 MBit. Vor ca. 5 monaten ahbe ich meine alte Fritbox 7490 gegen eine vermeintlich besser Fritzbox 7580 getauscht. Die FB 7490 habe ich dann als WLAN Repeater weiter genutzt. Nun hatte ich die letzten 2-3 Monate immer weider Probleme mit Verbindungstrennungen und Schwierigkeiten beim wieder verbinden. Irgendwann wurde vom Service ein Profil mit 80 MBit eingesetzt was die Probleme fast behoben hat. Ich habe mittlerweile die Fritzbox 7580  als den Verursacher der Probleme ausmachen können da ich die Fritzbox bei einem Bekannten mehrere Tage habe laufen lassen und sie dort die gleichen Probleme verursachte. In folgedessen habe ich bei mir alles wieder umgebaut und die alte Fritzbox 7490 als Router laufen und die Fritzbox 7580 als WLAN Repeater. Ich habe nun keine Probleme mehr und würde nun gerne Wissen ob ich das Profil wieder entfernen lassen kann, da der Anschluß vor dem Fritzbox Wechsel ja stabil mit 100 MBit lief.

 

Viele Grüße,

Christine

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Wenn deine Leitung 14-15 Tage ohne Fehler läuft, wird auch die Geschwindigkeit Schritt für Schritt nach oben geregelt. Bei DLM darf niemand mehr eingreifen und dieses Profil entfernen, ist laut diversen Aussagen im Forum den Mitarbeitern untersagt worden. Die 80 Mbit liegen immernoch im Rahmen der AGB.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ok Danke.
    Dann werde ich mal abwarten was passiert.

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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