Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
DSL synchronisiert mit zu geringer Bandbreite
vor 7 Jahren
Hallo,
ich bin Magenta Zuhause M mit Entertain TV Plus Kunde und habe laut Auftragsbestätigung eine Bandbreite von 25 Mbit/s. Meine FritzBox 7490 synchronisierte auch immer zuverlässig mit der angegebenen Bandbreite. Seit letztem Monat aber synchronisiert die Box nur noch mit ca. 3 Mbit/s.
Mehrmaliges neustarten der Box und auch Reset der Box führten leider zu keiner Veränderung. Die Störung habe ich auch schon online gemeldet, bei Rückruf wurde mir allerdings gesagt, dass nichts auffälliges zu erkennen ist und ich doch die Box neu starten solle.
Einen Screenshot mit den DSL-Informationen meiner FritzBox habe ich angehangen.
Vielen Dank schonmal für Eure Hilfe.
2363
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
12037
0
1
vor 2 Jahren
2153
0
2
vor 6 Jahren
819
0
3
vor 4 Monaten
238
0
5
vor 5 Jahren
238
0
4
