Gelöst

DSL Verbindung mit nur 63 Mbit/ 32,0 Mbit

vor 3 Jahren

Hallo Zusammen
Vor ca. 3 Wochen wurde mein Magenta L (100/40MBit) die DSL Verbindung mehrmals ohne nachvollziehbaren Grund getrennt. Und seit dieser Zeit ist/hat sich mein Router 7590 nur noch mit ca. ~60/32 MBit verbunden.
Bis zu diesem Zeitpunkt der ständigen Trennungen wurde anstandslos mit > 98/37MBit eine DSL Verbindung hergestellt und bestand ohne Probleme . Meinerseits wurden keinerlei Änderungen an Hardware oder der Kabelverbindung geändert. Powerline sind keine im Gebrauch. Lediglich 2 Magenta Receiver 601 SAT und 401 über FRITZ!Repeater 1200 und 7490 als Reapeater  und ein PC direkt am Router was keine Probleme darstellt.
Zurücksetzen des Routers wurde gemacht und brachte keine Änderungen.
Es wurde 2 mal eine Störungsmeldung abgesetzt und ohne Reaktion, Änderungen oder Kontaktaufnahme weder per E-Mail noch Telefon  seitens Telekom an mich, als erledigt abgeschlossen.
Anbei die Screenshots des Spektrums, der Verbindung, Konfiguration im Haus

Verbindung 2022-05-07 093531.gif

Konfiguratuion.jpg

Router 2022-05-07 093719.gif

Spektrum 2022-05-07 093447.gif

488

9

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Dasalix,

     

    wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Am 16.05.2022 zwischen 11:00 und 15:00 Uhr schaut sich dies ein Kollege vor Ort an. Halte uns gerne weiter auf dem Laufenden.

     

    Gruß

    André A.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von