Gelöst
DSL Verbindung mit nur 63 Mbit/ 32,0 Mbit
vor 3 Jahren
Hallo Zusammen
Vor ca. 3 Wochen wurde mein Magenta L (100/40MBit) die DSL Verbindung mehrmals ohne nachvollziehbaren Grund getrennt. Und seit dieser Zeit ist/hat sich mein Router 7590 nur noch mit ca. ~60/32 MBit verbunden.
Vor ca. 3 Wochen wurde mein Magenta L (100/40MBit) die DSL Verbindung mehrmals ohne nachvollziehbaren Grund getrennt. Und seit dieser Zeit ist/hat sich mein Router 7590 nur noch mit ca. ~60/32 MBit verbunden.
Bis zu diesem Zeitpunkt der ständigen Trennungen wurde anstandslos mit > 98/37MBit eine DSL Verbindung hergestellt und bestand ohne Probleme . Meinerseits wurden keinerlei Änderungen an Hardware oder der Kabelverbindung geändert. Powerline sind keine im Gebrauch. Lediglich 2 Magenta Receiver 601 SAT und 401 über FRITZ!Repeater 1200 und 7490 als Reapeater und ein PC direkt am Router was keine Probleme darstellt.
Zurücksetzen des Routers wurde gemacht und brachte keine Änderungen.
Es wurde 2 mal eine Störungsmeldung abgesetzt und ohne Reaktion, Änderungen oder Kontaktaufnahme weder per E-Mail noch Telefon seitens Telekom an mich, als erledigt abgeschlossen.
Anbei die Screenshots des Spektrums, der Verbindung, Konfiguration im Haus
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André A.
Telekom hilft Team
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Erdogan T.
vor 3 Jahren
Hallo @Dasalix,
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Am 16.05.2022 zwischen 11:00 und 15:00 Uhr schaut sich dies ein Kollege vor Ort an. Halte uns gerne weiter auf dem Laufenden.
Gruß
André A.
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von
André A.