Gelöst

DSL-Verbindungsabbrüche im Minutentakt / Telefonie komplett weg / LTE-Hybrid-Empfang komplett weg

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe seit ca. 3 Wochen DSL-Verbindungsabbrüche im Minutentakt. Die Festnetztelefonie ist komplett weg.

Seit ein paar Tagen kommt erschwerend hinzu, dass der LTE -Hybrid-Empfang (Speedport Pro Plus) auch vollständig weg ist.

 

Da ich das Internet dringend für die Arbeit benötige, bitte ich hiermit jemanden vom Team mir den Status meiner gemeldeten Störung durchzugeben.

Kundennummer, Störungsnummer usw. stehen in meinem Profil.

 

Telefonisch bin ich ganztags auf meinem Handy erreichbar.

 

Vielen Dank im Voraus!

 

Gruß

Daniel

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Toppa,

       

      danke für das freundliche Gespräch.

       

      Ich freue mich, dass die Verbindung wieder bei ihnen klappt und das seit Samstag keine Ausfälle hinzukamen.

      Falls erneut Schwierigkeiten auftreten, melden Sie sich gerne wieder.

       

      Schone Grüße
      Florian Sa.

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