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DSL, Wlan und TV geht nicht

7 years ago

Hallo,

seit heute früh geht kein Wlan mehr und kein DSL und StartTv funktioniert auch nicht. Mit der Hilfe App zeigt es an das der Router kein DSL verbunden ist. Und auf dem Fernsehr wird angezeigt NTP-Server antwortet nicht. 

Bei Telekom Kundenservice versuch ich es heute auch zum 5. mal. Da muss man 90 min am Telefon warten. Bitte um Hilfe warum der Router keinen Empfang bekommt.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      @Maike-kurz
      Vielen Dank, dass Sie die Daten hinterlegt haben.

      Die Linecard ist defekt. Unsere Techniker sind da bereits aktiv.
      Ich hoffe, dass es morgen wieder läuft.

      Es tut mir leid, dass ich in diesem Fall nicht direkt helfen kann.

      Viele Grüße
      Marita S.

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