Hallo liebe Telekomfreunde, Techniker und tolle ASSIA Software!

Ich bekam die Tage einen neuen Stromzähler verpasst (digital) und dabei wurde mehrfach die Hauptsicherung abgeschalten.

Leider habe ich vergessen meine Fritzbox vorher vom Strom zu nehmen. Durch den mehrmaligen Stromausfall wurde dies

wohl als Fehler erkannt. Mein SLS Schalter machte auch noch Probleme, also wurde auch dieser getauscht, also abermals

wieder Stromausfall. Dann bekam ich einen Anruf von Telekom und es wurde nachgefragt, ob die Störung noch wäre.

Angeblich hätte ich am Vortag eine Störung gemeldet. Habe ich aber nicht! Dann meinte derjenige, dann hat es wohl

das System als Fehler eingestuft. Aber es war ja kein Fehler, sondern die Stromausfälle waren gewollt vom E-Werk und

dann vom Elektriker, der den SLS Schalter tauschte.

Lange Rede, kurzer Sinn. Könnte sich ein Techniker mein Profil anschauen und die Leitung wieder reseten mit den alten

Werten, die ich zuvor hatte? Bei mir standen nämlich sonst immer 292.300 kBit/s bei DSLAM max. drin und jetzt nur

noch 204.416 kBit/s. Dieses ASSIA (oder wie das heißt) hat mich wohl gedrosselt (unnötig), denn es gibt ja keine Störung bei

mir und die Verbindung läuft sonst stabil und ohne Probleme.

Ich weiß man kann die Leitung einfach wieder reseten und ich muss jetzt nicht 4 Wochen warten, bis diese tolle Software

evtl. erkennt, dass doch alles in Ordnung ist.

Wenn ich da anrufe, lande ich ja ewig in der Warteschleife und bis ich da den richtigen Techniker an der Strippe habe,

bekomme ich eher den "Koller". Wäre also nett, man würde es wieder auf den bisherigen Wert bringen.

Viele Grüße

Jochen