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DSLAM plötzlich langsam
6 years ago
Hallo,
vor einigen Wochen hatte ich ständige DSL Abbrüche. Es stellte sich heraus, das alles an einer defekten FritzBox7590 lag.
Ich bin um ca 25000 mbits heruntergestuft wurden. Jetzt habe ich seit ca. 3 Wochen eine neu FritzBox7590 am Netz.
Leider bleibt die Geschwindigkeit gedrosselt. Was kann ich tun?
Rufe ich die lieben Kollegen der TK an, bekomme ich immer nur gesagt:" ich liege doch im bereich der zugesicherten Geschwindigkeit.
und wenn mir das nicht passt habe ich pech.
Aber warum geht das nicht mehr so schnell wie vorher?? Und warum weiß von den Herren niemand warum das so ist?
Bin bei einer ganz geraden DSLAM rate.
Kann das keiner wieder ändern?
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6 years ago
Das regelt sich von selbst.
Ein manuelles Eingreifen ist den Mitarbeitern nicht erlaubt und das einige nicht wissen, was genau das ist, ist bei der Menge an Mitarbeitern ja auch normal.
Wichtig ist, dass du deine FritzBox nie neu startest bzw. nicht vom Strom nimmst.
Hast du das in diesen 3 Wochen getan?
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6 years ago
Ich weiß das wahrscheinlich noch alles im Rahmen ist die maximale Rate liegt bei 37000. Es waren aber mal 42.000. Und ich kann nicht über Störung melden mein Anschluss zurücksetzen das funktioniert seit einiger Zeit nicht mehr.
Da wird mir jedesmal ein ertor angezeigt ich weiß nicht ob das vielleicht mit der gedrosselten Datenrate zu tun hat. Ich bin nur davon ausgegangen, dass die Datenrate nach dieser Zeit von 3 Wochen genau wieder hoch gehen sollte. Meine Fritzbox zeigt auch keinerlei Fehler an. Ansonsten habe ich auch keine Ausfälle zu beklagen.
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6 years ago
37000 sind die dslam Werte .ankommen tun ca .32000 . Es waren aber mal ziemlich genau 40000.
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6 years ago
wenn du mehrmals deinen Anschluss mit Hilfe einer Störungsmeldung zurückgesetzt hast, ist sicher die Leitung automatisch gedrosselt worden, um eine konstante Verbindungsgeschwindigkeit zu gewährleisten. Daran kann ich nichts ändern. Ich bitte dich um Geduld. Nach einer Weile wird das wieder rückgängig gemacht und alles ist wieder beim alten.
Viele Grüße,
Kai Daniel D.
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