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vor 2 Stunden
@Franz81
Sollte easy-login nicht automatisch aktiviert sein?
Einfach den Router zurücksetzen und dann sollte er sich die ganzen Daten automatisch holen.
Oder hast du easy Login irgendwann mal deaktivieren lassen (falls das überhaupt möglich sein sollte)? 🤔
Halleluja1977
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von
vor 39 Minuten
Ich habe das damals in Kundencenter selbst bei Einführung deaktiviert und jetzt gibt's dort die Einstellung nicht mehr. Das kann nur noch die Telekom selbst d.h. Hotline, Teamies etc.
von
vor 39 Minuten
@muc80337_2 und @patrickn
Danke für die Info. War mir nicht bekannt. 🤗
Halleluja1977
von
vor 26 Minuten
In heutigen Kundencenter kann man Vieles nicht mehr "finden" und/oder selbst ausführen. Und die Mein Magenta App verlinkt an vielen Stellen einfach nur das Kundencenter.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 26 Minuten
@Franz81
Habe Info ans Team geschickt, um auf deinen Fall aufmerksam zu machen.
Befülle bitte dein Profil nach Anleitung, falls noch nicht so geschehen. Unf vergiss dabei nicht, am Ende zu "Speichern".
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/eigenes-profil-mit-kundendaten-bef%C3%BCllen-vorbereitung-f%C3%BCr-kundenservice/6689301b4ae73561dae08d72
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Uneingeloggter Nutzer
von