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Gelöst
Easy Support deaktivieren und Telefoniedaten per Backup wieder herstellen?
vor 7 Jahren
Hallo!
In wenigen Tagen bekomme ich Easy Support. Ich habe einen gekauften (nicht gemieteten) Speedport W 724V und will dann Easy Support ausschalten.
Jetzt lese ich, das löscht meine Telefoniedaten. Was zählt alles zu den Telefoniedaten? Sind damit die Logindaten gemeint oder auch sowas wie blockierte Rufnummern?
Kann ich das einfach wieder herstellen, indem ich jetzt ein Backup von dem Router mache und das dann wieder aufspiele?
Gruß
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Maverick3000 ..Du wirst sicher in den nächsten Tagen auf BNG umgestellt. Das. bedeutet, das dein Anschluss dann mit "EasyConfig" konfiguriert werden sollte. Den EasySupport brauchst Du nicht anzufassen. Wenn du diese Autoconfiguration nicht möchtest, dann kannst Du "EasyConfig" im Kundencenter deaktivieren.
Wenn Du den EasySupport abschaltest, musst Du die Telefonie leider neu konfigurieren. Inwieweit da auch die blockierten Rufnummern betroffen sind, kann ich nicht sagen, im Zweifel aber sicherlich auch. Ein Backup nützt Dir nix, da immer der komplette Router konfiguriert wird und man nicht "nur die Telefonie" konfigurieren kann.
Grüße
danXde
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Antwort
von
vor 7 Jahren
So, Umstellung auf Easy Login hat weniger als 5 Minuten gedauert. Easy Login abstellen ging dank @danXde noch schneller.