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Gelöst
Ein Grundstück, 2 Häuser
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
folgendes Problem: 2 Häuser befinden sich direkt aneinander gebaut (7 Meter Abstand)auf einem Grundstück - APL ist in Haus 1.
Haus 2 wurde erst letztes Jahr neu errichtet.
Wir hatten damals einen Techniker der Telekom vor Ort, der uns sagte, dass beide Häuser einen eigenen APL haben dürfen und wir den aus Haus 1 nicht deinstallieren oder umverlegen lassen müssen. Haus 2 wäre ein Neubau, also neuer Anschluss. Kosten wären hier dann ca. 800 €. Wir sollten bereits die entsprechenden Vorbereitungen treffen, Kabel in Kabeltrasse verlegen etc. und wenn es soweit ist, uns beim Bauherrenservice melden. Das haben wir getan. Uns wurde erstmal alles prinzipiell verneint und widerlegt, was uns der Kollege gesagt hatte. Wir müssten den alten APL entfernen oder umverlegen lassen, da es nicht 2 auf einem Grundstück geben darf. Kostenpunkt wäre dann für die Verlegung und Demontage über 2000 €. Unser Hinweis, dass Haus 1 vermietet werden soll, und es dann keinen Anschluß mehr hat, wurde ignoriert. Auch, dass wir alles vorbereitet haben, Kosten weit unter 2000 € veranlagt und die Zusage über 2 APN bekommen haben, war egal. Wir sollten und bitte an einen anderen Anbieter wenden, wenn uns das Angebot der Telekom nicht passt. Nach dieser Aussage waren wir sprachlos und wissen tatsächlich nicht weiter. Wir wollen diesen Monat noch in Haus 2 einziehen und stehen nun vor diesem anscheinend großen Problem, was wir eigentlich bereits gelöst und vorbereitet dachten.
Als Hinweis, beide Häuser stehen auf einem Flurstück, für Haus 2 wurde eine eigene Hausnummer beantragt. Der Antrag läuft noch. Wird aber genehmigt.
Vielen Dank schon mal für eure Antworten.
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Akzeptierte Lösung
Telekom Experte
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @BeVe1,
gehe bitte noch einmal auf den Bauherrenservice zu, wenn Du den Bescheid über die Hausnummernzuteilung von Deiner Kommune für das neue Haus erhalten hast. Du kannst auch unter der neuen Hausnummer dann online den Auftrag auslösen und den Bescheid mit einreichen.
Dreh- und Angelpunkt ist die Adresse, nicht das Flurstück. In der Regel gibt es genau einen Hausanschluss pro Hausnummer und Deine neue Hausnummer ist noch nicht zugeteilt!
Wenn in den Systemen mehrere Gebäude unter einer Hausnummer existieren, gibt es regelmäßig Schwierigkeiten. Du hast daher richtig gehandelt und eine weitere Hausnummer bei Deiner Kommune beantragt, musst nun nur noch warten bis der amtliche Bescheid vorliegt.
11
Antwort
von
vor einem Jahr
Auch dir danke!
Ich schätze mal das Rückgebaut wird. Ist das in der Regel auch Zahlungspflichtig? Ich "hoffe" dann mal das wir mit den 800€ auskommen. Die Bauherrenberatung der Telekom ist nicht zu gebrauchen. Hier konnte mir man keine Antwort geben was ich absolut nicht nachvollziehen kann, da dies eigentlich ein klarer Sachverhalt ist.
Wir lassen halt auch gleich eine Mehrsparteneinführung machen und gebe der Telekom Bescheid wenn (in dem Fall Bayernwerk bei uns) ggf. gegraben und eingeführt wird.