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Eingehende Anrufe gehen nicht mehr, Ausgehende nur bei Direkteingabe
vor 5 Jahren
Hallo,
letzte Woche wurde unser Anschluss umgesteltl. Von einer 16.000er Leitunga auf 50.000. Bis einschließlich Freitag ging alles. Jetzt können wir nicht mehr angerufen werden. Es tutet nicht mehr.
Wollen wir anrufen, können wir das Telefonbuch des Telefons dafür nicht nutzen. Nur wenn wir die Nr. händisch eintippen, klappt der Anruf.
Jemand eine Idee?
Wir haben eine neue AVM Fritzbox 7530 inkl. aktueller Firmware. Die Fritz Box Fon App geht für ausgehende Anrufe besser, da das Telefonbuch genutzt werden kann. Eingehende Anrufe klappen dort aber auch nicht.
Bei beiden Varianten hört der Anrufer ein Klingelzeichen. Rufen wir über das Adressbuch an, klingelt es beim Anrufer und wenn der abhebt, hört er nix. Wir haben gar kein tuten.
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vor 5 Jahren
Wurdest Du auf Magenta Zuhause Regio umgestellt?
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nicht das ich wüsste. Mittwoch war Umstellung und bis Freitag ging ja alles.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Da wir gestern aufgrund eines anderen Threads über die Festnetzrufnummer telefoniert haben, denke ich das alles wieder funktioniert oder?
Grüße Anne W.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Geht alles danke