Hallo, ich möchte einen Einzelverbindungsnachweis beauftragen. Ich finde auch die nötige Option unter Festnetz/Meine Einstellungen/Rechnungseinstelungen/Einzelverbindungsnachweis

Dort steht dann: „Hier können Sie Ihren Einzelverbindungsnachweis beauftragen.“ Nach Klick auf den Stift erscheint aber in einem neuen Tab nur eine weiße Seite, die auch nach dem Download weiß bleibt.

(https://www.telekom.de/hilfe/downloads/einzelverbindungsnachweis.pdf)

Welche Alternativen gibt es, um diesen Einzelverbindungsnachweis zu beauftragen oder handelt es sich nur um einen temporären Funktionsaufall?

Verwendeter Browser Firefox 85.0 auf Mas OS Catalina

Vielen Dank schon mal im Vorraus! Gruß