Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 5 Stunden
@Lothar.C
ich gebe es mal an die Teamies des @Telekom hilft Team weiter 👍
Gruß
Waage1969
0
1
von
vor 4 Stunden
Danke vielleicht klappt es ja doch noch
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Hallo @Lothar.C,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community. :)
Tut mir leid, dass du bei meinen Kolleg*innen bisher keinen Erfolg hattest.
Ohne Grund löschen wir in der Regel keine E-Mail-Adressen, bzw. wir können das gar nicht. Die Mailadresse löscht sich nur, wenn sie mit dem Festnetzvertrag verknüpft war und nicht in eine Freemail-Adresse umgewandelt wird. Ansonsten kann sie nur vom Nutzer selbst gelöscht werden.
Hast du bereits probiert den Alias über dieses Formular freigeben zu lassen?
90 Tage kann ich diese Email Adresse nicht neu registrieren.
Die Telekom hat meine Zweit Email Adresse ohne Grund gelöscht. Ich sollte 90 Tage warten um diese wieder neu zu registrieren. Auch nach Ablauf der 90 Tage kann ich diese Email Adresse nicht neu registrieren.
Wer kann helfen. Mehrere Anrufe im Kundencenter brachte keinen Erfolg
Bekommst du eine Fehlermeldung?
Viele Grüße Lisa
0
4
von
vor 4 Stunden
Hallo @Lothar.C,
wenn du die Fehlermeldung bekommst, dass die Mailadresse bereits vergeben ist, dann ist sie nicht gelöscht und kann auch nicht freigegeben werden.👀
Wann können wir dich morgen sonst mal telefonisch erreichen, damit wir uns das gemeinsam anschauen?
Viele Grüße Lisa
0
von
vor 2 Stunden
So gegen 12 Uhr bin ich zu Hause zu erreichen
0
von
vor 2 Stunden
Alles klar, dann melden wir uns morgen @Lothar.C
🙂
Viele Grüße Inga Kristina
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von