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Email Adresse gesperrt
7 years ago
Guten Tag,
ich wollte heute mit meiner älteren t-online Freemail Adresse einen neuen Login mit meinen Vertragsdaten erzeugen. Dafür habe ich zuerst den Freemail Account gelöscht. Beim versuch diese Adresse dann zu nutzen einen neuen Login zu erzeugen schlug fehl da die Adresse schon genutzt wird. An der Hotline erklärte man mir dies sei der falsche Weg gewesen da die Adresse jetzt erstmal gesperrt sei. Ich möchte aber genau diese Adresse wieder mein eigen nennen und das am liebsten mit meinem Festnetzvertrag verknüpft. Kann man, entgegen der Meinung des Hotline Mitarbeiters, die Adresse wieder freischalten?
Grüße
Marcel
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5 years ago
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3 years ago
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7 years ago
Nach 90 Tagen wird die Adresse für jedermann automatisch freigegeben.
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7 years ago
Da man dich als freemail Nutzer nicht identifizieren kann, wird dir vermutlich aus datenschutzgründen niemand die Adresse entsperren.
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7 years ago
Die Adresse wird automatisch wieder entsperrt - aber leider musst Du darauf lange warten. Mindestens 90 Tage, vielleicht aber auch länger. Und dann wenn die Adresse wieder frei ist, dann ist sie frei für jedermann - d.h. Du musst dann aufpassen, Dass Du der erste bist.
Tut mir leid, aber ich sehe da keine kurzfristige Lösung - was Dich möglicherweise deshalb auch trifft weil Du jetzt viele Leute informieren musst, dass Du ab jetzt zumindest vorübergehend unter einer anderen Adresse zu erreichen bist. Wobei Du sicher nicht alle erreichst, für die diese Info relevant wäre.
Leider hat die Hotline in diesem Fall uneingeschränkt recht.
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