Email Adresse nach 90 Tagen immer noch gesperrt
4 years ago
Ich hatte 2 Inklusivnutzer in meinem alten Vertrag. Die Email - Adressen der beiden werden dann ja nach der Kündigung laut Telekom 90 Tage gesperrt.
Die 90 Tage sind vorbei, aber die Adressen sind immer noch gesperrt.
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Hallo @tbu ,
die 90 Tage sind leider nur ein Mindestwert!
Im einzelnen kann es wesentlich länger dauern!
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4 years ago
Konntest Du dazu schon etwas erreichen? Ich kann gerne einmal prüfen wann genau diese in Karenz gefallen sind und wann die 90 Tage um sind. Hinterlege doch dafür gerne im Profil eine Rückrufnummer und nenne mir gern ein Zeitfenster wann ich mich dazu telefonisch melden kann.
Grüße Anne W.
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