Endgeräte werden nicht geliefert

vor 2 Jahren

Hallo zusammen, 

 

wir warten nun schon seit einer Woche auf unseren Router und den dazu gehörigen 5G Empfänger. 

leider werden wir vom Service Team immer wieder vertröstet, die Produkte seien schon auf dem weg, geliefert mit Angel.

 

gestern kam der Techniker und der Anschluss wurde freigeschalten, leider konnte auch er nicht herausfinden, wo unser Router und der Empfänger stecken.

 

bitte helft mir hierzu eine Lösung zu finden.

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Kay

180

9

  • vor 2 Jahren

    @Kay Böttcher  

    So lange Ihr Profil nicht ausgefüllt ist, kann kein Teamie helfen.

    Das bitte schleunigst nachholen, und dann kann ein Teamie mal nachschauen, was da los ist.

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Oh sorry, Sollte hiermit geschehen sein

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Auch dir ein freundliches Hallo @Kay Böttcher  
    Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil jetzt befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!

    In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.

    Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!

    schöne Grüsse

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    @Kay Böttcher  

    Profil ist ausgefüllt, ich benachrichtige mal das Team.

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @ Geralt von Riva  schrieb:

    @Kay Böttcher  

    Profil ist ausgefüllt, ich benachrichtige mal das Team.

    Dann mach du, ich faul!

     

    Grüßle

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    @Kay Böttcher  

    Team ist informiert.

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Dankeschön 👍

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Geralt von Riva

    Team ist informiert.

    Team ist informiert.
    Geralt von Riva
    Team ist informiert.

    Bester Mann!

     

     

    🦂

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    Hallo @Kay Böttcher ,

     

    gerne prüfe ich, wo deine bestellten Geräte stecken.

    Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?

     

    Beste Grüße

    Malte M.

    0

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