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5 years ago
Hallo @bernd.rehahn
Hast Du es schonmal hierüber probiert?
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/geraete-mieten-endgeraete-servicepaket/mietgeraet-kuendigen
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo @bernd.rehahn
Um was für ein Endgerät geht es denn?
Hier kann man Retoure machen: https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Oder wenn es um ein Widerrufsrecht geht: https://retoure.telekom-dienste.de/fernabsatz/
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from
5 years ago
Ja aber ich kann die Geräte behalten.
Ich muss dies halt nur schriftlich der tkom mitteilen
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from
5 years ago
Ja aber ich kann die Geräte behalten. Ich muss dies halt nur schriftlich der tkom mitteilen
Ja aber ich kann die Geräte behalten.
Ich muss dies halt nur schriftlich der tkom mitteilen
prinzipiell NEIN. Wie kommst du da drauf?
Es sei denn das Gerät ist obsolet und die Telekom bietet dir an, dass du es verschrottest. Dazu verpflichtest du dich aber.
Eine Weiterverwendung ist nicht vorgesehen
Unlogged in user
from
5 years ago
per email? so ein Quatsch
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
0
5 years ago
@bernd.rehahn
melde dich im Kundencenter an und gehe da unten auf Geräte Rerouren-Service.
2
from
5 years ago
Ja aber ich kann die Geräte behalten.
Ich muss dies halt nur schriftlich der tkom mitteilen
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from
5 years ago
Ja aber ich kann die Geräte behalten. Ich muss dies halt nur schriftlich der tkom mitteilen
Ja aber ich kann die Geräte behalten.
Ich muss dies halt nur schriftlich der tkom mitteilen
Wer sagt, dass Du die Geräte behalten kannst? @bernd.rehahn
Der MA, der auch die falsche Mail Addi verkauft hat?
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