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Gelöst
Erstbezug vs Wohnungsübernahme
vor einem Jahr
Liebes Telekom Team,
wir sind in eine neue Wohnung gezogen und würden gern einen DSL Anschluss anmelden.
Es handelt sich um ein altes 2 Parteien Mehrfamilienhaus.
Die andere Mieterin im Haus hat bereits einen Telekomvertrag.
Im Bestellprozess kommt die Abfrage nach Neubau/Erstbezug und Wohnungsübernahme.
Da sind wir unsicher was wir eintragen sollen.
Die Wohnung stand jetzt 2 Jahre leer und die Mieter davor hatten auch keinen Internetanschluss über DSL.
Müssen wir jetzt Erstbezug anklicken oder reicht Wohnungsübernahme?
LG
Dani
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor einem Jahr
Auch dir ein freundliches Hallo @onecaress101
Hier handelt es sich um eine Übernahme, evtl. wird auch im Bestellprozess nach dem Namen des Vorgängers gefragt.
In der Wohnung wird ja irgendwann mal ein Telefonanschluss ( TAE ) gewesen sein?!
Grüßle
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